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CRM con planificación de rutas para el día de campo

Tu página pública y el CRM cierran el trabajo. El addon Planificador de rutas mapea las paradas del día para que el equipo conduzca con un orden claro.

Despacho de mañana — técnico revisando la ruta del día en el celular junto a la troca

Desde el campo

Contratistas con página y CRM en un solo enlace

Página + CRM · Addon Planificador de rutas

Cotizaciones y facturas en el CRM. Paradas en el mapa cuando las necesitas.

FWDLink es la página de negocio que capta leads, luego cotizaciones, agenda, órdenes y facturas en un solo espacio. Planificador de rutas es un add-on aparte de $19/mes — no viene incluido en Pro ni Business — para días de campo con varias paradas.

Lista de agenda del día junto a una ruta mapeada de paradas
Técnico revisando la ruta del día de varias paradas en tablet en la troca
Tablet con pines numerados de trabajos para las paradas del día
Troca de servicio con escaleras estacionada en una calle del vecindario

Cómo funciona

Agenda el trabajo. Planifica el recorrido. Corre el día.

El CRM lleva el ciclo de cobro. El Planificador de rutas lleva el orden de paradas del día.

  1. Pipeline de leads en el CRM FWDLink

    01

    Capta y cotiza en el CRM

    Los leads llegan desde tu página pública. Mandas cotizaciones, agendas la visita y dejas la orden en el mismo cliente.

  2. Calendario de agenda junto a la ruta del día mapeada en una laptop

    02

    Arma la lista de paradas

    Abre Planificador de rutas (Negocio → Planificador, o Agenda → Mapa). Añade paradas con etiqueta, dirección y notas — o importa desde Agenda y órdenes con dirección.

  3. Ruta de varias paradas en tablet en la troca

    03

    Ordena, optimiza, navega

    Reordena a mano, fija inicio y fin, o usa Optimizar (Mapbox Optimized Trips, hasta 12 paradas). Abre Google Maps, Apple Maps o Waze al conducir.

  4. Navegación en el celular sobre la consola de la troca entre paradas

    04

    Cierra el trabajo en el CRM

    Entre paradas, abre la orden y factura desde el mismo espacio — planificar rutas no reemplaza el ciclo del CRM.

Un CRM de ventas que cabe en la troca

FWDLink empieza como la página que abre el cliente. Adentro: pipeline, cotizaciones, agenda, órdenes y facturas — para equipos de jardinería, limpieza y oficios que cobran desde el campo.

  • Página pública de entrada

    fwdlink.com/tu para cotización y contacto — los leads quedan en el espacio.

  • Cotización → trabajo → factura

    El mismo cliente desde la cotización aceptada hasta el cobro.

  • Agenda en el CRM

    Agenda visitas en el calendario; el Planificador puede importar esas paradas cuando toque salir.

Ver CRM para negocios

Troca de servicio lista para un día de campo en el vecindario

Addon Planificador de rutas — mapea el día

Add-on de pago a $19/mes (plan key route_planner). Actívalo en Negocio → Add-ons, abre /business/route-planner, o el upsell en Agenda → Mapa. No incluido en los planes base Pro o Business.

  • Lista de paradas + mapa Mapbox

    Etiqueta, dirección y notas por parada. Pines numerados y línea de manejo en el mapa.

  • Tipos que encajan con el día

    Trabajos, citas, entregas y más — no solo visitas de servicio.

  • Importar desde Agenda

    Trae eventos del calendario y órdenes de trabajo que ya tienen dirección.

Notas de función: Planificador

Pines de trabajos suburbanos mapeados para el día

Reordena a mano. Optimiza cuando ayuda.

Arrastra el orden que le sirve a tu equipo. Fija inicio y fin. Optimizar usa Mapbox Optimized Trips — hasta 12 paradas, con primero y último fijos cuando se puede. Más de 12: planifica y reordena a mano.

  • Control manual primero

    Sube o baja paradas cuando quieras — tú conoces la zona y al equipo.

  • Optimizar ≤ 12 paradas

    Un límite claro: Mapbox Optimized Trips, no enrutado ilimitado multi-vehículo.

  • Navega en apps que ya usas

    Abre Google Maps, Apple Maps o Waze para la siguiente parada o el día — FWDLink no es navegación giro a giro dentro de la app.

Ruta ordenada de varias paradas en tablet y celular

Guarda la ruta. Comparte el enlace. Filtra por equipo.

Los Route Records guardan el plan del día. Comparte un enlace público cuando alguien más necesite la lista. Roles de crew ven paradas asignadas — no es un tablero de despacho en vivo ni GPS tracking.

  • Route Records

    Guarda y reabre el plan del día desde Negocio → Planificador de rutas.

  • Enlace público para compartir

    Manda la lista de paradas sin dar acceso completo al CRM.

  • Filtro de paradas asignadas

    Helpers y workers ven sus paradas — no todos los pines del mapa.

Técnico revisando la ruta guardada del día en la troca

Integrado en Agenda del CRM → Mapa

Planifica rutas donde ya agendas trabajos. Sin el add-on, la pestaña Mapa muestra el upsell; con él activo, planeas paradas junto al calendario.

  • Mismo espacio

    Leads, trabajos y rutas quedan bajo un solo negocio FWDLink.

  • Ciclo pensado para campo

    Conduces con la app de mapas que prefieres; facturas desde el celular al terminar la parada.

De cotización a cobro

Agenda del CRM junto al mapa de la ruta del día en una laptop

Para jardinería, limpieza y oficios

Las mañanas con varias paradas son el punto — no un centro de flota. Combina el Planificador con flujos de facturas de jardinería o limpieza cuando cobras el mismo día.

  • Facturas de jardinería

    Diseño, instalación y mantenimiento — luego mapea el orden de visitas.

  • Facturas de limpieza

    Paradas recurrentes por vecindarios — importa los trabajos del día y ordena el recorrido.

  • Órdenes entre pines

    Abre la orden de campo y cierra la factura sin salir del CRM.

Llegando a una parada residencial con navegación en el celular

Planificar rutas junto a los docs de cobro

Al llegar, el CRM sigue con cotizaciones, órdenes y facturas — el Planificador solo ordenó el recorrido.

  • Pipeline → agenda → ruta

    Leads ganados se vuelven trabajos; los trabajos se vuelven paradas al importar el día.

  • Qué no es

    No es GPS en vivo, despacho multi-vehículo ni optimización ilimitada más allá de 12 paradas.

Ruta del día en el celular montado con herramientas y órdenes en la troca

Empieza gratis en el CRM. Suma Planificador de rutas cuando el día tenga varias paradas.

Starter cubre tu página pública y el ciclo básico del CRM. Planificador de rutas es un add-on de $19/mes — cancela cuando quieras desde Facturación. Revisa Planes para asientos, almacenamiento y tarifas de pago en línea.

Ver Planes y tarifas

Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM con planificación de rutas en FWDLink?
Tu página y CRM FWDLink manejan leads, cotizaciones, trabajos y facturas. Planificador de rutas es un add-on opcional de $19/mes que mapea las paradas del día, permite reordenar u optimizar (hasta 12) y abre Google Maps, Apple Maps o Waze para navegar.
¿El Planificador de rutas viene en Pro o Business?
No. Es un add-on aparte (plan key route_planner). Lo compras en Negocio → Add-ons, desde /business/route-planner, o con el upsell de Agenda → Mapa.
¿FWDLink hace GPS en vivo o despacho multi-vehículo?
No. El Planificador es planificación de paradas del día: lista, mapa, reordenar/optimizar (≤12), guardar, compartir y pasar a una app de mapas externa. No es tablero de despacho en vivo, rastreador GPS ni enrutador multi-vehículo.
¿Cómo funciona optimizar?
Optimizar usa Mapbox Optimized Trips para hasta 12 paradas y mantiene primero/último fijos cuando es posible. Con más paradas, reordena a mano. El giro a giro queda en Google Maps, Apple Maps o Waze.
¿Dónde está la página corta de la función?
Las notas de producto están en /es/features/route-planner. Esta página es la guía SEO completa de CRM + planificación de rutas.
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