Registro de intentos de desbloqueo

Cuando alguien escribe un PIN incorrecto en App Lock o al desbloquear un álbum, FWDLink puede registrar el fallo en este dispositivo. Es un rastro de seguridad para ti — no una captura silenciosa con cámara.

Etiqueta en la app: Failed unlock attempts (Intentos fallidos de desbloqueo)
Descripción breve: Wrong App Lock or album PIN attempts on this device (time, browser, IP when available). No camera capture on web.

Qué muestra cada entrada

Campo	Significado
Hora	Cuándo se probó el PIN incorrecto
Origen	App Lock o Album unlock (Desbloqueo de álbum)
IP	IP del cliente cuando esté disponible, o IP unavailable
Navegador / dispositivo	Resumen breve del user agent

Las entradas se guardan en el dispositivo (lista con límite). El foco del registro son los intentos fallidos.

Dónde encontrarlo

1. Ve a Ajustes de la cuenta → App Lock.
2. Baja a Failed unlock attempts (aparece cuando tienes PIN de bóveda y no estás en sesión señuelo).
3. Revisa fallos recientes, o toca Clear (Borrar) para vaciar el registro en este dispositivo.

Ejemplo

Dejaste la laptop con la sesión iniciada. Luego ves dos fallos de App Lock de anoche con un navegador desconocido. Tocás Change PIN, usas Lock now y mantienes App Lock activo para que los próximos intentos fallidos se registren otra vez.

Qué hacer si ves intentos inesperados

1. Toca Change PIN y define un PIN de bóveda nuevo de 4–6 dígitos.
2. Usa Lock now en los dispositivos que controlas.
3. Opcionalmente Clear el registro después de revisarlo.
4. Si usas Decoy PIN, que sea distinto del PIN de bóveda nuevo.

Consejos

• Mantén Enable App Lock activo para que los intentos tengan sentido.
• El registro solo se llena tras fallos — No failed attempts recorded. es normal en un dispositivo sin intentos fallidos.
• Las sesiones señuelo ocultan esta sección; desbloquea con el PIN real para revisarlo.
• En la web no se toma una foto con la cámara ante un fallo.
• Muchos PIN incorrectos pueden activar esperas temporales — ver Olvidé el PIN y recuperación.

Solución de problemas

No veo Failed unlock attempts
Configura primero un PIN en App Lock. Si desbloqueaste con el PIN señuelo, vuelve a abrir App Lock con el PIN real: el registro se oculta en modo señuelo.

IP unavailable
Esperado si la app no puede resolver la IP. La hora, el origen y el resumen del navegador igual pueden ayudar.

Borré el registro por error
Usa Clear solo cuando lo quieras. Los nuevos PIN incorrectos crearán entradas nuevas.

¿Más ayuda?
Consulta el Centro de ayuda o Contactar soporte.