CRM con planificación de rutas para el día de campo
Tu página pública y el CRM cierran el trabajo. El addon Planificador de rutas mapea las paradas del día para que el equipo conduzca con un orden claro.
Cómo funciona
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Capta y cotiza en el CRM
Los leads llegan desde tu página pública. Mandas cotizaciones, agendas la visita y dejas la orden en el mismo cliente.
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Arma la lista de paradas
Abre Planificador de rutas (Negocio → Planificador, o Agenda → Mapa). Añade paradas con etiqueta, dirección y notas — o importa desde Agenda y órdenes con dirección.
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Ordena, optimiza, navega
Reordena a mano, fija inicio y fin, o usa Optimizar (Mapbox Optimized Trips, hasta 12 paradas). Abre Google Maps, Apple Maps o Waze al conducir.
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Cierra el trabajo en el CRM
Entre paradas, abre la orden y factura desde el mismo espacio — planificar rutas no reemplaza el ciclo del CRM.
Un CRM de ventas que cabe en la troca
FWDLink empieza como la página que abre el cliente. Adentro: pipeline, cotizaciones, agenda, órdenes y facturas — para equipos de jardinería, limpieza y oficios que cobran desde el campo.
Addon Planificador de rutas — mapea el día
Add-on de pago a $19/mes (plan key route_planner). Actívalo en Negocio → Add-ons, abre /business/route-planner, o el upsell en Agenda → Mapa. No incluido en los planes base Pro o Business.
Reordena a mano. Optimiza cuando ayuda.
Arrastra el orden que le sirve a tu equipo. Fija inicio y fin. Optimizar usa Mapbox Optimized Trips — hasta 12 paradas, con primero y último fijos cuando se puede. Más de 12: planifica y reordena a mano.
Guarda la ruta. Comparte el enlace. Filtra por equipo.
Los Route Records guardan el plan del día. Comparte un enlace público cuando alguien más necesite la lista. Roles de crew ven paradas asignadas — no es un tablero de despacho en vivo ni GPS tracking.
Integrado en Agenda del CRM → Mapa
Planifica rutas donde ya agendas trabajos. Sin el add-on, la pestaña Mapa muestra el upsell; con él activo, planeas paradas junto al calendario.
Para jardinería, limpieza y oficios
Las mañanas con varias paradas son el punto — no un centro de flota. Combina el Planificador con flujos de facturas de jardinería o limpieza cuando cobras el mismo día.
Planificar rutas junto a los docs de cobro
Al llegar, el CRM sigue con cotizaciones, órdenes y facturas — el Planificador solo ordenó el recorrido.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM con planificación de rutas en FWDLink?
Tu página y CRM FWDLink manejan leads, cotizaciones, trabajos y facturas. Planificador de rutas es un add-on opcional de $19/mes que mapea las paradas del día, permite reordenar u optimizar (hasta 12) y abre Google Maps, Apple Maps o Waze para navegar.
¿El Planificador de rutas viene en Pro o Business?
No. Es un add-on aparte (plan key route_planner). Lo compras en Negocio → Add-ons, desde /business/route-planner, o con el upsell de Agenda → Mapa.
¿FWDLink hace GPS en vivo o despacho multi-vehículo?
No. El Planificador es planificación de paradas del día: lista, mapa, reordenar/optimizar (≤12), guardar, compartir y pasar a una app de mapas externa. No es tablero de despacho en vivo, rastreador GPS ni enrutador multi-vehículo.
¿Cómo funciona optimizar?
Optimizar usa Mapbox Optimized Trips para hasta 12 paradas y mantiene primero/último fijos cuando es posible. Con más paradas, reordena a mano. El giro a giro queda en Google Maps, Apple Maps o Waze.
¿Dónde está la página corta de la función?
Las notas de producto están en /es/features/route-planner. Esta página es la guía SEO completa de CRM + planificación de rutas.
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