Pipeline CRM

De lead a cotizado a ganado

Cada consulta está en un tablero. Las fotos se quedan en la tarjeta mientras pasas de Nuevo a Cotizado y Ganado — y cotizas y facturas desde ese mismo registro.

Empieza gratis
Un tablero con columnas Nuevo, Por contactar, Cotizado, Ganado y Perdido

El trabajo se mueve. Las fotos se quedan.

Una tarjeta nueva de reparación de porche

Un lead nuevo es una tarjeta

La solicitud aparece en Nuevo, con el trabajo. Ves lo que entró sin abrir una hoja de cálculo.

Nuevo

Una tarjeta en la columna Por contactar

Da seguimiento mientras está caliente

Pasa pedidos nuevos a Por contactar cuando debes devolver la llamada. La tarjeta se queda ahí — no copias datos a otra lista.

Por contactar

Una tarjeta abierta con la foto del porche todavía adjunta

Cotiza y marca Ganado

Envía el presupuesto desde la tarjeta y pasa a Cotizado. Cuando dicen que sí, muévelo a Ganado — un solo registro del primer pedido al trabajo cerrado.

Cotizado → Ganado

Una factura en la misma tarjeta que la galería

Factura desde la misma tarjeta

El cobro no es otra columna. Factura cuando terminas el trabajo y las fotos, notas e hilo desde la primera solicitud siguen en ese trabajo.

Mismo trabajo

Una tarjeta desde el primer pedido hasta ganado — con el álbum adjunto

El pipeline CRM es el tablero donde vive cada trabajo después de que te encuentran. Las tarjetas van Nuevo → Por contactar → Cotizado → Ganado. Un formulario de captura de leads en Tu página crea la tarjeta Nueva — primeros pasos ayuda a reclamar la página.

La prueba de campo se queda al cambiar etapa. Fotografía en la app de fotos de obra, marca con anotaciones, boceta en lienzo y haz FWD de enlaces. Crear y organizar álbumes liga visitas a la dirección.

Presupuestos y facturas son acciones en el mismo registro. Envía presupuesto con fotos, pasa a Ganado al aprobar y factura sin perder el hilo. Subidas con invitar a álbumes. Compartir un álbum es para galerías al cliente; el pipeline es tu verdad interna.

Automatizaciones evitan tarjetas frías. Páginas locales alimentan la columna Nuevo. Planes y planes y almacenamiento.

Starter incluye pipeline con Tu página y álbumes.

Cómo funciona, funciones y Tu página, álbumes y FWD.

Cómo mover un trabajo en el pipeline

  1. Atrapa el pedido como Nuevo

    Captura, chat o entrada manual crea tarjeta con datos de contacto.

  2. Documenta en la tarjeta

    Agrega fotos, anotaciones o bocetos antes de cotizar.

  3. Envía presupuesto — pasa a Cotizado

    Adjunta prueba y avanza cuando sale la cotización.

  4. Marca Ganado y agenda al equipo

    Al aprobar, pasa a Ganado y alinea el trabajo.

  5. Factura desde la misma tarjeta

    Cobra desde la misma tarjeta y cierra cuando llega el pago.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué etapas usa el pipeline CRM de FWDLink?

    El flujo común es Nuevo → Por contactar → Cotizado → Ganado. Arrastra tarjetas o actualiza etapas.

  • ¿Las fotos se quedan al cambiar etapas?

    Sí. Álbumes, anotaciones y bocetos siguen adjuntos desde la primera visita hasta el pago.

  • ¿Puedo crear presupuestos y facturas desde una tarjeta?

    Sí. Cotización, orden y factura corren en el mismo trabajo sin exportar.

  • ¿Cómo entran leads de Mi página al pipeline?

    Formularios y pedidos de cotización por chat crean tarjetas Nuevas con los datos enviados.

  • ¿Puedo compartir galería mientras la tarjeta está en Cotizado?

    Sí. Haz FWD de enlaces desde el álbum mientras el presupuesto formal está pendiente.

  • ¿El pipeline reemplaza un CRM aparte?

    Para muchos contratistas sí — leads, fotos, cotizaciones y facturas comparten un espacio en el tablero.

  • ¿Mi equipo sube fotos al trabajo en el pipeline?

    Sí. Invita acceso al álbum compartido para que subidas del campo se adjunten a tu tarjeta.

  • ¿Las automatizaciones mueven etapas solas?

    Las automatizaciones avisan y envían mensajes; tú mueves etapas cuando el trabajo avanza.

  • ¿Puedo tener varios trabajos en distintas etapas?

    Sí. Cada trabajo es su tarjeta — filtra o revisa el tablero por etapa.

  • ¿Cuánto cuesta el pipeline CRM?

    Starter incluye el tablero con Tu página y álbumes. Mira Planes por límites de almacenamiento, equipo y pagos.

De vuelta a lo esencial

Las funciones que usan los equipos cada día — fotos, marcado, cotizaciones y la página que trae el siguiente lead.

Explorar funciones esenciales →

Pon el siguiente trabajo en el tablero

Empieza gratis. De la primera solicitud a pagado.

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